移动视频会议+远程办公——战疫,我们在想方设

移动视频会议+远程办公——战疫,我们在想方设

时间:2020-03-24 05:58 作者:admin 点击:
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经过了一次延期后,2月3日,2020年的春节假期结束,各单位(公司)陆续进入上班时间。然而,此时,新冠肺炎疫情防控形势依然严峻,如何有效减少人员聚集,阻断疫情传播,成为各单位(公司)复工后面临的首要考验。

非必须,不聚集。遵循这一原则,在此次新冠肺炎疫情发生后,生态环境部在春节前紧急上线了移动视频会议系统,并在节后正式上班首日实现部机关公文无纸化全流程运流转和远程办公。

“在这场战‘疫’里,我们做的工作就是在部办公厅统筹调度和指导下利用信息化手段保障生态环境系统政令畅通,既要执行‘不见面’部署要求,也要保证工作不断链,任务不断档,确保疫情防控和业务工作开展两不误。”生态环境部信息中心主任章少民说。

截至3月3日,信息中心保障部机关通过移动视频系统召开视频会议249次,全流程无纸化运转公文2000余件,支持部机关居家办公人员实现远程办公。

移动视频会议系统让大家“网上见”

2020年1月31日,生态环境部部长李干杰主持召开生态环境部疫情应对工作领导小组会。参加此次会议的还有翟青、庄国泰两位副部长,张波总工程师,以及生态环境部机关相关部门的十余位司局长。

这是生态环境部首次利用移动视频会议系统召开的会议。会议持续进行了两个半小时,会议过程中,发言人员声音清晰、画面切换流畅,会议全程无掉线、无卡顿。信息中心的工作人员用“效果良好”来评价这套刚刚于前一日正式上线的移动视频会议系统。

信息中心技术支撑服务不停摆、不打烊。

根据原计划,这套移动视频会议系统将在今年上半年完成应用,但是因为疫情的突然来袭,这项工作被紧急提前,加速推进。

1月20日,习近平总书记对新型冠状病毒感染的肺炎疫情作出重要指示。当日,国务院联防联控机制召开电视电话会议,对疫情防控工作进行部署,生态环境部负责医疗废物安全处置等环境管理工作。

面临日益严峻的疫情形势,如何既执行“不见面”要求,同时又确保疫情防控和业务工作开展两不误?1月27日,生态环境部党组要求信息中心即刻上线移动视频会议系统。

任务下达后,生态环境部信息中心在不到三天的时间里,紧急调动人员,成立专班,完成了移动视频会议系统与部移动办公平台、生态环境业务专网以及部信息安全体系的集成联调,于1月30日上线了该视频会议系统,1月31日即召开了部机关的首次移动视频会议。

2月4日晚7时,信息中心再次接到紧急通知,需要保障2月6日召开的全国生态环境系统加强新冠肺炎疫情防控相关环保工作视频会议。这是一次全国生态环境系统的视频会议,将有来自部机关、各部属单位、各省市县三级生态环境部门的7000余人参会。

“会议规模庞大,参会人数众多。这对于信息中心来说又是一大挑战。”生态环境部信息中心副总工陈煜欣说。在这次会议保障过程中,信息中心首次尝试将部机关的“移动视频”会议系统与全国生态环境系统的“常规视频”会议系统进行对接,开创了两套会议系统联通集成召开全国视频会议的先例。

在会议开始前40个小时的时间里,信息中心的技术人员通过远程会商,研究攻克技术难题,并设想了各种可能会出现的临时突发状况。2 月6日,会议召开后,大家值守在设备旁,随时准备进行“应急处置”。直至会议结束,全程音视频清晰、流畅,会议效果良好,达到预期要求。

目前,生态环境部机关已通过移动视频会议系统召开过全国视频会议、党组(扩大)会、部常务会、部长专题会以及各项司务会,基本涵盖了部机关日常各项重大会议的使用。截至3月3日,累计召开移动视频会议249次,其中部领导参加的会议92次。

远程办公和无纸化 复工不聚集

2月3日,生态环境部机关全面复工。但是,为严格落实疫情防控要求,降低传染风险,春节后部机关采用轮流到办公室值守、绝大多数人居家办公的方式复工。即使去单位办公,也要求尽量减少接触。

如何帮助居家办公的同事顺利开展工作,同时降低在办公室值守同志互相传染的风险?远程办公和无纸化办公系统的全面应用同样因为疫情防控的需求被紧急提速。

根据生态环境部办公厅部署,春节假期期间,信息中心成立了技术攻破专班,开展无纸化办公上线调试工作。2月3日正式上班首日,生态环境部机关无纸化办公系统正式上线。

按照轮流到办公室值守的安排,每日部机关各司局各处室都有负责人员值守。无纸化办公系统上线后,不仅避免了值守人员的直接接触,而且极大地提升了公文运转的效率。此前,运转一份纸质文件一般至少2天才能完成领导签批,无纸化运转后最快半天甚至1小时内就能完成签批返回司局开展工作。

“移动办公是对公文系统的延伸”,生态环境部信息中心电子政务室主任尚屹说,移动办公以公文管理、远程传输和移动办公平台三大系统为支撑,要确保公文从签收、拟稿到流转签批、办结归档整个过程流畅,就需要将公文管理和远程传输系统进行对接,让来文直接从公文传输系统进入公文管理系统。

这一个小小的衔接,看似简单其实不然,对来文提出了很高的要求,需要修改公文传输系统很多设置和参数,并进一步从技术上加强审核控制。而完成系统开发后,为生态环境部机关工作人员安装系统,也是一个“大工程”。

信息中心采用微信、电话、远程等多种方式,指导大家安装、调试移动办公平台系统,对出现的问题“点对点,人对人”进行辅导和处置,支持部机关工作人员在家用笔记本电脑、PAD、手机多种方式开展网上办公,做到“在家亦在岗,不见面办公”。

“移动办公系统至今已运行将近一月,部机关同志提出了各种新的需求。我们希望通过不断优化、完善、拓展公文管理系统的各项功能,让部机关政务办公系统从’能用’到’好用’。”尚屹说。

移动视频会议现场保障。

在2月6日全国生态环境系统视频会议结束后,信息中心接到辽宁、江苏、山东、河南、陕西、宁夏等十几个省来电咨询移动视频系统的实现方式。

“信息中心虽然在这次疫情防控中迈出了信息化坚实的一步,在生态环境信息化领域为推动全国“一盘棋”夯实了基础,但同时感觉到担子更重了,责任更大了,信息中心将会继续攻坚克难,勇于创新,推动生态环境信息化实现跨越式发展。”章少民说。